Configuração: Notificações

Sobre

O Agent DVR suporta SMTP, Notificações Push (via navegador web, aplicativos IOS e Android), Telegram, IFTTT e notificações push de terceiros (como PushSafer).

Email com SMTP

Oferecemos nossos próprios servidores de e-mail para enviar notificações como parte de uma assinatura do Agente. No entanto, você também tem a opção de usar seu próprio servidor SMTP sem precisar de uma assinatura. Para mais informações, consulte Configurações SMTP.

Para configurar o SMTP no Agent DVR, clique no ícone do servidor e navegue até Configurações. Em seguida, selecione a guia SMTP. Insira os detalhes do seu servidor SMTP. Após clicar em OK, o Agent DVR (v3.2.1.0+) enviará um e-mail de teste para o seu "Endereço de Remetente" usando essas configurações. Certifique-se de habilitar 'Usar SMTP' no topo da página de configurações.

Resolução de Problemas SMTP

As notificações SMTP (email) no Agent DVR estão vinculadas a ações específicas do dispositivo. Para configurar notificações por email, edite seu dispositivo e vá para Ações. Selecione um evento, como um Alerta, e escolha a ação "Enviar Email". Insira seu endereço de email e confirme clicando em OK.

Se você não está recebendo alertas por email, verifique o seguinte:

  • O Agent está armado (indicado por um ícone de cadeado fechado no canto superior esquerdo).
  • Os alertas estão ativos (marque a caixa de seleção superior na guia Alertas nas configurações do dispositivo).
  • A mensageria está habilitada (caixa de seleção Mensageria na guia Alertas).
  • Você tem uma assinatura ativa em iSpyconnect.com ou SMTP configurado nas Configurações do Servidor.
  • Sua configuração dispara alertas (por exemplo, o Detector está configurado e ativo).

Se os emails não estiverem chegando, verifique as configurações do seu servidor e verifique os logs locais em /logs.html em busca de mensagens de falha. Além disso, verifique sua pasta de spam, caso os emails sejam marcados como spam.

Para usuários do Gmail, você deve habilitar "aplicativos menos seguros" para enviar mensagens de aplicativos externos. Habilite o acesso aqui. Outros provedores podem bloquear o acesso do aplicativo, exigindo que você use nossos serviços para notificações por email.

Notificações Push

Receba notificações push através dos aplicativos móveis do Agent DVR disponíveis para iOS, Android e Desktop (somente para assinantes).

As notificações push são entregues apenas ao proprietário da conta — a conta à qual o Agent DVR está conectado. Para enviar notificações push a outras pessoas, use um provedor de terceiros como Pushsafer.
Interface de configurações de notificações push

Começando

Instale o aplicativo Agent DVR Remote na loja de aplicativos do seu dispositivo. Abra o aplicativo, toque no botão de configurações (ícone de engrenagem) na página da lista de servidores e confirme que as Notificações Push estão ativadas.

O Agent DVR envia notificações push quando um alerta é acionado. Para que isso funcione:

  • Os alertas devem estar ativados no dispositivo.
  • O sistema deve estar armado (cadeado verde no canto superior esquerdo da interface do Agent DVR).

Você também pode acionar notificações push a partir de cenários personalizados usando Ações.

Usuários de Desktop podem ativar notificações push através do Chrome.

O que está incluído

As notificações push cobrem todos os eventos de Alerta e Alerta Manual dos seus dispositivos, com uma captura de imagem quando disponível. Para optar por não receber notificações para um dispositivo específico, desmarque Push Alerts na aba de Alertas nas configurações desse dispositivo.

Notificações Ricas

As notificações para Android e iOS podem incluir uma captura de câmera. O iOS também suporta clipes de vídeo curtos do evento que acionou — ative isso marcando Push Video na aba de Alertas.

Notificação push rica no iOS mostrando um clipe de vídeo

Receba notificações push através dos aplicativos móveis do Agent DVR disponíveis para iOS, Android e Desktop (somente para assinantes).

Notificações do Navegador

O Agent pode notificá-lo com alertas do navegador quando um alerta ou gravação é acionado. Em Configurações de Notificação em - Conta, veja as opções para habilitar ou desabilitar notificações do navegador para Novas Gravações ou Alertas. Um alarme será então ativado para qualquer alerta gerado.

Push Safer

Você pode usar pushsafer para enviar notificações push com imagens por meio de ações - edite um dispositivo, selecione ações e adicione uma ação como:

  • Se: Alerta
  • Então: Chamar URL
  • URL: https://www.pushsafer.com/api
  • Enviar Imagem: 0 (a imagem será enviada na tag {BASE64IMAGE} abaixo)
  • Método: POST
  • Corpo: t=Agent&m=Alert&s=11&d=a&is=1&v=3&k=CHAVE PRIVADA&p=data:image/jpeg;base64,{BASE64IMAGE}

(Substitua CHAVE PRIVADA pela sua chave privada do pushsafer)