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बग रिपोर्ट दाखिल करना?
- डाउनलोड करें नवीनतम संस्करण। यदि आप पुराना संस्करण उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि आपकी समस्या पहले ही हल हो चुकी हो।
- उस कैमरा या माइक्रोफोन को अलग करने की कोशिश करें जो समस्या पैदा कर रहा है और हमें बताएं कि आप इससे कैसे कनेक्ट कर रहे हैं।
- पुन: उत्पन्न करने के लिए कदम शामिल करें (यदि हम त्रुटि को पुन: उत्पन्न नहीं कर सकते हैं, तो इसे ठीक करना संभव नहीं होगा)
- हाल के लॉग से संबंधित आउटपुट शामिल करें (यूआई में सर्वर पर क्लिक करें - लॉग) या यदि उपलब्ध नहीं है, तो टर्मिनल से एजेंट चलाएं और वहां आउटपुट कैप्चर करें।
- कोई भी संबंधित विंडोज इवेंट लॉग डेटा शामिल करें
अन्य संसाधन
- हमारे एजेंट DVR उपयोगकर्ता गाइड को पढ़ें
- हमारे समुदाय फोरम पर पूछें
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