```html
Báo cáo lỗi?
- Tải xuống phiên bản mới nhất. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn, có thể vấn đề của bạn đã được khắc phục.
- Cố gắng xác định camera hoặc microphone gây ra vấn đề và cho chúng tôi biết cách bạn đang kết nối với nó.
- Bao gồm các bước để tái tạo (nếu chúng tôi không thể tái tạo lỗi, có khả năng chúng tôi sẽ không thể khắc phục nó)
- Bao gồm thông tin đầu ra liên quan từ các nhật ký gần nhất (Nhấp vào Server - Logs trong giao diện người dùng) hoặc nếu không có sẵn, hãy chạy Agent từ terminal và ghi lại đầu ra ở đó.
- Bao gồm bất kỳ dữ liệu nhật ký sự kiện Windows nào liên quan
Tài nguyên khác
- Đọc qua Hướng dẫn sử dụng Agent DVR của chúng tôi
- Hỏi trên diễn đàn cộng đồng của chúng tôi
Câu hỏi/ Đề xuất/ Phản hồi/ Báo cáo lỗi? Vui lòng nhập câu hỏi của bạn bên dưới. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ có thể phản hồi các câu hỏi bằng tiếng Anh, vì vậy vui lòng sử dụng dịch vụ dịch thuật nếu bạn không nói tiếng Anh.
Vui lòng kiểm tra xem bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất trước khi liên hệ với chúng tôi về các vấn đề kỹ thuật.
Vui lòng đăng nhập để truy cập vào mẫu liên hệ.